Mijn klant betaalt niet. Hoe lang moet ik wachten en wat mag ik doen?

Dat staat in de eerste plaats op je factuur: de vervaldatum is het moment waarop je klant had moeten betalen.

GoWelp helpt je daarna op weg. Een factuur die te laat is, staat bovenaan bij Scan begroting op het Dashboard. Daar klik je op Stuur herinnering. Je klant krijgt dan een vriendelijke mail met factuurnummer, bedrag en vervaldatum. Dit gaat per factuur met één klik. GoWelp herhaalt het niet vanzelf, dus je houdt zelf de regie.

Wat je daarna mag doen, zoals een tweede herinnering of een aanmaning, hangt af van wat je met je klant hebt afgesproken. Staat het er niet bij, of loopt het hoog op? Vraag dan je boekhouder of een juridisch loket om advies.

Staat je vraag er niet bij?

Stel je vraag per mail, dan helpen we je verder. We reageren doorgaans binnen één werkdag. Een screenshot helpt ons enorm.

Mail help@gowelp.nl